两年来中国四次, 库克担心的不止是iPhone
2024/11/25 | 记者 陶娅洁 | 编辑 张轶骁 | 收藏本文
iPhone16系列发布一个月后,苹果开始频频在AI上出“大招”。
当地时间10月28日,万众期待的Apple Intelligence终于随iOS18.1正式亮相。
在“苹果牌”AI的首批功能更新中,新增了写作工具、Siri 改动、摘要和智能回复等特性。要使用Apple Intelligence功能,用户需要在海外版本的iPhone 15 Pro、iPhone 16系列或M系列芯片的Mac及Pad上进行体验。
AI一直是库克眼中苹果新时代的“大杀器”。要让“大杀器”给苹果带来真金白银,就需要将苹果的AI功能在全球的设备上得以顺利落地。为此,库克近期又一次来到了中国。
10月21日,他在微博上分享了与北京摄影师陈漫在胡同中散步的视频,并配文称,“很高兴再次回到北京。很欣赏陈漫使用iPhone 16 Pro Max来捕捉京城之美。”从视频中可以看到,库克身着一身深色衣服,走在初秋的北京街道,表情轻松。
紧接着10月22日上午,库克现身北京顺义的一家有机农场,探讨如何利用iPhone和iPad帮助农民推广农业实践。下午又马不停蹄来到Apple零售店,被网友各种偶遇,并和奥运冠军施廷懋玩起了自拍。
到了10月23日,库克又拜访了工信部,与工业和信息化部部长金壮龙见面会谈,同日还“闪现”新浪微博大楼,与微博的员工们亲切互动。
从苹果门店到农场,再到政府部门和知名企业,库克试图与中国各个领域建立起新的联系。
库克在中国的这段时间,恰好赶上双十一开启,在促销的影响下,刚刚发布一个月左右的iPhone 16迎来上千元级别的大降价。
iPhone的价格波动固然令库克牵挂,但从AI新功能的发布和一系列行程来看,库克想在中国收获的,远比iPhone爆卖更为重要。
2024年10月22日,在北京顺义区的三分地有机农场,来自中国农业大学的学生李慧敏(中)向苹果公司首席执行官蒂姆·库克(右)和苹果公司首席运营官杰夫·威廉姆斯介绍“科技小院”项目。
令库克“揪心”的AI
自从在今年6月的WWDC 2024(苹果全球开发者大会)上亮相,Apple Intelligence就陷入了重重争议。不少人认为其噱头大于实际,且采取的思路与一众安卓厂商类似。
近日,彭博社科技记者马克·古尔曼又在新一期Power On时事通讯节目中表示,苹果内部员工认为ChatGPT的准确率比Siri高25%左右,还可以多回答大约30%的问题。
面对Apple Intelligence落后的质疑,库克并不认同。他在日前接受《华尔街日报》采访时直言,“任何新产品都需要一段时间才能真正变得伟大。我们需要大量的迭代,需要对每一个细节谨慎,有时还需要更长的时间。”
不同于对手的大火烹炸,iPhone似乎更喜欢“小火慢炖”。在iOS18.1中,一些智能化的体验终于被端上餐桌。
对于国内用户来说,最主要的感知有两点。一是iPhone可以拍摄空间照片了,但这对于没有vision Pro的用户来说意义不是很大。二是iPhone的通话录音功能终于上线,前提是在开启录音前会通知对方。
而对于海外用户来说,苹果智能所带来的改变,主要还集中在写作和照片中。比如,Apple Intelligence支持文本重写和语气调整,能校对和检查文章的语法、用词和结构;相册可通过选中图片中不想要的人物或物体,一键进行去除。
至于更显著的变化,还要等到12月的系统更新,用户将可以选择在写作工具和Siri上使用ChatGPT,直接在苹果App里用上最先进的多模态聊天机器人。
马克·古尔曼感慨:“那个版本会是一次重大更新,如果苹果能提前两个月发布,有关苹果AI的讨论将完全不同。”
新功能固然令人期待,但在中国,Apple Intelligence并未随今年9月的新机型一同发布。初期,该功能仅率先支持美式英语。中文、法语、日语和西班牙语等语言将在2025年陆续推出。
考虑到中国大陆对AI服务的严格监管政策,苹果能否引入Apple Intelligence,还需要解决一系列问题。库克此次中国行,很大程度上是为AI而来。
据工业和信息化部官方政务新媒体账号“工信微报”消息,10月23日,工业和信息化部部长金壮龙在北京会见了苹果公司首席执行官库克,双方就苹果公司在华发展、网络数据安全管理、云服务等议题交换了意见。
同日,在拜访微博公司期间,库克在接受界面新闻记者提问时表示,苹果正在努力推进Apple Intelligence入华。“这背后有一个非常具体的监管流程,我们需要走完这个流程,也希望尽快将它带给中国消费者。”
为了在中国部署Apple Intelligence,苹果或有必要找到一家中国本土企业进行合作。今年3月,据美国《华尔街日报》网站报道,苹果公司已与百度举行初步会谈,商讨在中国市场的苹果设备中使用百度的生成式人工智能技术。
库克,“爱”上来中国
自2023年以来,库克到访中国的频率明显提升不少。
将时间拨回2023年3月,库克现身“中国发展高层论坛2023年年会”。会上,他强调中国对于苹果公司的重要性,并表示将继续投资中国市场。其间,库克还到北京三里屯的苹果零售店逛了逛,引发在场消费者纷纷围观合影。
7个月后,库克又现身成都太古里,与《王者荣耀》的玩家进行了互动,还来到浙江嘉善的立讯精密工厂,细致参观Apple Watch生产线。
今年3月,库克又再次“毫无预兆”地出现在上海外滩,“偶遇”知名男星郑恺,两人相约一起共进早餐。而和去参观立讯精密工厂类似,库克与三大供应商代表——比亚迪董事长王传福、蓝思科技董事长周群飞、长盈精密总经理陈小硕等高管进行了交流。彼时业界多认为,会面三位“老朋友”,是库克力图破除坊间对于苹果供应链转移的担忧。
紧接着就是这一次,库克来到了金秋十月的北京。这其中,“农场”这一行程引发了广泛关注。
首先,除了库克,苹果公司COO杰夫·威廉姆斯以及苹果大中华区董事总经理葛越也一同现身。
库克和威廉姆斯同时出现的情形,在苹果高管团队访华的历史上较为鲜见。某种程度上,这代表了苹果对中国市场的重视程度在加强。
其次,相比在各大Apple零售店会见员工和粉丝,在农场,库克和来自中国农业大学和浙江大学的学生们见面,并且探讨了如何利用iPhone和iPad等产品促进高效、可持续的农业实践。而在去年,苹果曾向中国乡村发展基金会捐款2500万元,以帮助农民和教育者。
在Counterpoint Research高级分析师Ivan Lam看来,近年来苹果一直在积极探索和扩大产品在各个行业的应用,同时寻求合作伙伴,以增强其在中国境内的生态系统。“中国仍然对苹果至关重要,既是其最大的消费市场,也是制造业的关键枢纽。”Ivan Lam表示。
降价的iPhone,与库克同时来到中国
iPhone15降价的余波还没有消散,就在库克来华的关口,iPhone16系列又来了一场声势浩大的降价,颇有点不给库克面子。
10月20日晚,苹果天猫旗舰店“猝不及防地”开启促销,iPhone 16全系可领取500元优惠券。叠加天猫的以旧换新活动,购买iPhone 16系列最多优惠达1600元。
开售一个月就降价,这在iPhone的历史上实属罕见。毕竟曾经处于首发阶段的苹果手机,需要通过溢价、抢购才能获得。对此有不少果粉戏称“遭到了苹果的背刺”。
有中间商告诉《凤凰周刊》记者,iPhone 16发售初期,就没有形成那种狂热的浪潮。行情好的时候,一台新款苹果手机能加价上千元卖出去。现在他需要蹲守在苹果店门口,以微薄的利润寻找客户,而且基本只有Pro和Pro Max版本能顺利售出。
此前《凤凰周刊》记者到访苹果旗舰店也发现,刚发售的iPhone 16基础版在门店内几乎不存在缺货现象,只有Pro和Pro Max有等待周期。
据市场调研机构Counterpoint Research的数据显示,与去年iPhone 15系列前三周的销售相比,iPhone 16系列在中国市场的销量有所增长。其中16 Pro型号的销量有所增长,但iPhone 16基础型号的销量有所下降。
苹果的困境,有其原因。一是因为iPhone 16系列依然没有决定性的创新元素。有不少人吐槽称,苹果多年来除了摄像头位置在不停变动外,几乎没有任何升级。二是因为iPhone 16系列最大的卖点——Apple Intelligence也没有和手机一并上线。特别是在中国市场,苹果智能预计在短期内也不会上线。
再者,10月的末尾,各大安卓手机厂商也在跃跃欲试,集体发力,似有对苹果发起“围攻”之势。
例如,小米公司总裁卢伟冰此前在微博发文称,新发布的澎湃OS2.0是小米迈向AI全生态的坚实一步,能帮助用户真正做好日常“小事”。荣耀也在高通骁龙峰会2024上首次曝光了Magic7系列灰色真机。荣耀终端有限公司CEO赵明在峰会上宣布,荣耀Magic7系列的影像和游戏将首次搭载生成式AI能力,该能力由高通骁龙移动平台提供支持。
多种因素影响之下,中国消费者对苹果手机已经不再趋之若鹜。
据研究机构IDC数据,今年二季度,iPhone销量首次跌出中国前五,排在vivo、OPPO、荣耀、华为和小米之后。到了三季度,新发布的iPhone16系列也没能挽回局面,iPhone销量再次跌出中国智能手机市场前五名。
站在这个关口,降价最多关乎“面子”,扭转大局才是最重要的。
从苹果门店,到农场,再到政府部门、头部企业,库克正在希望让苹果和中国的更多领域发生化学反应。这或许比iPhone 16的降价,更让库克重视。
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